13.F集团是国内最具规模、技术水平最高、出口量最大的汽车玻璃生产供应商。同时，F集团还成功挺进国际汽车玻璃配套、配件市场，在竞争激烈的国际市场占据了一席之地。近年来，F集团转向以生产高附加值产品为主，希望由此提升单品的价值及利润率。除此之外，F集团还完成了与客户的产品设计协同、订单交付协同以及全球生产营运的可视化。这一举措不仅与客户建立了良好的协作关系，而且降低了企业的日常运营成本，提升了企业的整体运营能力。近年来，F集团企业升级的类型有（）。

　　【解析】“完成了与客户的产品设计协同、订单交付协同以及全球生产营运的可视化。这一举措不仅与客户建立了良好的协作关系，而且降低了企业的日常运营成本，提升了企业的整体运营能力”表明F集团企业升级的类型是工艺升级，选项A正确；“F集团转向以生产高附加值产品为主，希望由此提升单品的价值及利润率”表明F集团企业升级的类型是产品升级，选项B正确。

　　工艺升级，这个范围会大一些，可以针对企业的生产流程，也可以是其他的运营流程。所以涉及到流变变化，就属于工艺升级的范畴。

　　举个例子，甲公司是一家零部件制造商，主要负责代工生产，也就是为其他企业提供零部件，按照对方给出的要求来制造零部件。也就是我们平时所说的OEM。在这个阶段中，甲公司只是单纯的提供劳动力。自己并没有相关的技术。后来，甲公司逐步发展，运用自己的技术为外部企业提供零部件，也就是我们所说的ODM（初始设计制造商）。这一阶段中，甲公司由原来的提供劳动力，变为提供制造技术。依然处于零部件供应这个产业链中，但是企业为产业链提供的功能发生了变化，这种变化就是功能升级。（在现有的产业链条中找到更高的位置）

　　接着上面的例子，甲公司成为初始设计制造商之后，逐步扩大产业，进入汽车整车制造当中，并通过自己的技术提供汽车零部件，此时甲公司拥有了自己的产业链条，并拥有自己的品牌对外提供产品（也就是所谓的OBM）。这一阶段中，甲公司突破了原有的零部件产业链条，进入到了更为广阔的产业当中，价值链体系发生变化。由零部件变为整车的生产。这就是价值链升级。（突破现有价值链体系，进入到更高的位置）

　　这两种升级其实是一个递进的过程，所以教材中的例子有一丝重合。并不是说这俩一样，而是处于不同的阶段。